BOWLMINE.COM · 2026年10月5日 星期一 ● 直播 全球 · 免費

內容審核

BOWLMINE 上的檢舉機制如何運作、內容被隱藏時會發生什麼、我們的團隊如何做出決定,以及我們如何處理相關資料。本頁面詳細說明我們使用條款中「內容審核及違規處理」章節的內容。

檢舉內容

每則貼文、留言、商品、回覆、使用者個人檔案及群組都設有檢舉按鈕(群組中的貼文請在其自身頁面檢舉,可從貼文卡片開啟)。選擇原因、視需要附加說明,然後提交。檢舉是私密的——被檢舉者永遠不會看到是誰檢舉了他們。

原因包括垃圾訊息、不當內容、騷擾、詐騙或不實資訊、侵犯著作權、違法/犯罪行為及其他。

暫時隱藏與隱藏門檻

當內容被檢舉達到一定次數,或在嚴重情況下立即,該內容會在我們團隊審核期間被暫時隱藏。被隱藏的內容仍對其作者可見,但其他人無法看到;在此期間某些操作可能受到限制。隱藏是可逆的——若審核未發現任何問題,內容將被恢復。

對於大多數原因,內容會在收到數次檢舉後被隱藏。違法/犯罪行為檢舉會立即隱藏內容(單次檢舉即足夠),因為此類情況最為嚴重。

檢舉涉嫌犯罪

違法/犯罪行為檢舉僅適用於涉嫌犯罪的活動——而非一般的垃圾訊息。由於它會立即隱藏內容,我們要求提供簡短說明(至少20個字元),以便我們團隊進行評估,並限制單一帳戶在特定期間內可提交此類檢舉的數量。

明知不實而提交檢舉本身可能構成違法行為(誣告)。因此,任何提交犯罪檢舉者的身分將與檢舉一併記錄。

當提交犯罪檢舉時,系統會建立一份獨立的案件記錄,其中包含被檢舉內容的凍結快照,因此即使原始內容日後被編輯或刪除,證據仍得以保留。

我們的團隊如何做出決定

被隱藏的項目一律由人工審核——絕不會僅憑自動化處罰決定。每項決定都需附上書面理由。結果為以下之一:

  • 確認犯罪 — 帳戶將被封鎖,並準備案件檔案提交警方。
  • 其他違規 — 並非犯罪但違反我們的規則;內容維持隱藏。
  • 無問題 — 內容無害,予以恢復。

若違規行為經確認,內容將被完全隱藏——即使對作者本人也是如此。作者會收到一則通知,其中包含貼文的日期與簡短摘錄,並附上連結至本頁面及聯絡我們表單,可透過該表單提出申訴。

帳戶封鎖

若犯罪經確認,帳戶將被封鎖:該使用者將無法再登入。在檢舉審核期間,帳戶在審核完成前無法刪除。

群組

群組中有兩層互相獨立的監督機制。

群組管理層(擁有者和管理員)負責維護其群組內的秩序。它可以核准或拒絕加入非公開群組的申請,可以將貼文排除於群組之外(可撤銷,作者會收到通知),也可以移除成員(此舉為永久性,該成員會收到通知)。群組管理層不得刪除他人的貼文或留言——只有 BOWLMINE 管理員可以。群組規則不得與我們的條款相牴觸,條款始終具有優先效力。

BOWLMINE 審核獨立於群組管理層運作。您可以檢舉群組(在其頁面上;不能檢舉自己的群組),也可以檢舉群組中的貼文。群組被檢舉達到一定次數,或由 BOWLMINE 管理員檢舉時,將被置於隔離狀態:非成員看不到該群組,且在我們的團隊完成審核前它不會出現在搜尋結果中。違法/犯罪行為檢舉會使群組立即被標記為有害——此後只有 BOWLMINE 管理員能看到。群組被隱藏時,群組擁有者會收到通知;BOWLMINE 管理員還可以解散並恢復群組。

如果您不同意群組管理層的某項措施——例如被移出群組或貼文被排除——應用程式內沒有申訴管道,但您可以聯絡 BOWLMINE 支援團隊;想要重新加入的被移除成員亦同。與條款相牴觸的群組規則,或違反規則的群組,可依上述方式檢舉。

對決定提出申訴

若您不同意某項決定,可透過聯絡我們提出申訴。雖然以我們的規模,法律並未要求我們提供完整的內部申訴程序,但我們仍會處理透過聯絡表單提交的申訴。

資料與保留

案件記錄可能包含僅在審核期間所需的個人資料(文字和圖片)。當檢舉未被確認為犯罪時,快照將在保留期限(自決定起30天)後自動刪除;系統會保留一份最基本的記錄作為稽核軌跡,記載該檢舉曾發生及其處理結果。經確認的案件將作為證據保留,直至該事項結案。

我們如何處理這些資料——包括處理涉嫌犯罪資訊的法律依據——詳見我們的隱私政策。