Datos de contacto del responsable del tratamiento: info@bowlmine.com
En este documento queremos informarte de cómo tratamos tus datos personales, cuáles son las finalidades del tratamiento, su base jurídica, el plazo de conservación y tus derechos en relación con el tratamiento de datos personales. El tratamiento de datos personales se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE ("RGPD").
Operamos la plataforma en línea BOWLMINE, disponible en el dominio bowlmine.com (la "Plataforma"), que sirve para registrar resultados de bowling, organizar y gestionar torneos, mantener el perfil de jugador y las funciones sociales relacionadas, publicar anuncios de material deportivo en el mercado y llevar un catálogo de centros de bowling. Ofrecemos la Plataforma a usuarios finales en su condición de consumidores (B2C), por lo que este documento está dirigido principalmente a ti como usuario registrado de la Plataforma, como persona que se inscribe en un torneo a través de la Plataforma, como persona que publica un anuncio en la Plataforma o como persona de contacto de un centro de bowling indicada en el catálogo ("tú").
En la Plataforma también se almacenan cookies. Actualmente la Plataforma utiliza únicamente las cookies técnicas necesarias descritas en el apartado B.8 más abajo; no utilizamos cookies analíticas ni publicitarias.
A. Alcance de los datos personales
A continuación hemos dividido los datos personales tratados en categorías:
- Datos identificativos y de registro, como la dirección de correo electrónico, el nombre, los apellidos, la fecha de nacimiento y la fecha de registro. Opcionalmente puedes añadir tu dirección y coordenadas GPS. Estos datos son necesarios para crear y mantener la cuenta de usuario y para determinar el nivel de acceso adecuado a las funciones de la Plataforma y para verificar la edad al solicitar un rol especial.
- Datos de inicio de sesión, es decir, las credenciales de acceso a tu cuenta de usuario. Estos datos son necesarios para iniciar sesión y para la seguridad de la cuenta.
- Datos del perfil y de las funciones sociales, es decir, la foto de perfil, el lugar de residencia, los datos de juego (estilo, mano, promedio), las publicaciones y comentarios que publicas, incluidas las fotografías, la información sobre amistades, el seguimiento de otros jugadores y la pertenencia a grupos, y el contenido de los mensajes enviados a través de la Plataforma.
- Datos de inscripción en torneos, como el nombre, los apellidos y el correo electrónico de la persona que se inscribe y, opcionalmente, el teléfono. Estos datos son necesarios para gestionar tu participación en un torneo concreto. Se incluyen también el nombre y los datos de participación en torneos obtenidos de fuentes de acceso público (véase el apartado B.3).
- Datos del mercado, es decir, el contenido del anuncio y las fotografías adjuntas que publicas al ofrecer material deportivo.
- Datos de la persona de contacto del centro de bowling, es decir, el nombre, el teléfono y el correo electrónico de la persona indicada para el centro de bowling en el catálogo, y los documentos presentados por el usuario para verificar la titularidad del centro.
- Datos de las solicitudes de rol especial, es decir, el rol solicitado (Organizador de Torneos, Operador de Centro de Bowling o Desarrollador), la motivación de la solicitud que redactas tú mismo, el estado de la solicitud, la fecha de presentación y de resolución y, en su caso, la nota del administrador sobre el rechazo.
- Datos de uso de la Plataforma y datos de seguridad, como la dirección IP y los registros técnicos de la actividad en la Plataforma y el momento de tu última actividad (registrado como máximo una vez por hora).
- Datos de cookies, es decir, los datos de las cookies técnicas necesarias (mantenimiento de la sesión, selección de idioma) y los datos tratados en el marco de la verificación CAPTCHA (Cloudflare Turnstile) en los formularios de registro y de contacto.
- Datos personales relativos a infracciones penales en relación con la moderación de contenidos, es decir, en caso de denuncia de un presunto delito tratamos una instantánea congelada del contenido denunciado y los datos identificativos del usuario afectado y del denunciante. Se trata de datos personales relativos a infracciones penales en el sentido del art. 10 del RGPD; véase el apartado B.6 más abajo.
B. Finalidades del tratamiento de datos personales
Tus datos personales se tratan para las finalidades descritas a continuación. Para cada finalidad encontrarás también el alcance de los datos personales tratados, la base jurídica y el plazo de conservación de los datos personales.
B.1. Registro y gestión de la cuenta de usuario
Tratamos datos personales con el fin de crear tu cuenta de usuario, permitir tu inicio de sesión en la Plataforma y establecer el nivel de acceso adecuado a sus funciones según la edad y valorar tus solicitudes de rol especial (Organizador de Torneos, Operador de Centro de Bowling, Desarrollador).
Con esta finalidad tratamos tus Datos identificativos y de registro y tus Datos de inicio de sesión y, si presentas una solicitud de rol especial, los Datos de las solicitudes de rol especial.
La base jurídica para el tratamiento de la dirección de correo electrónico, el nombre y los apellidos y los datos de inicio de sesión es la ejecución del contrato entre tú y nosotros (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). La fecha de nacimiento la tratamos sobre la base de nuestro interés legítimo en verificar la edad mínima y establecer el nivel de acceso adecuado a las funciones de la Plataforma (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Los Datos de las solicitudes de rol especial y la fecha de nacimiento en relación con dichas solicitudes los tratamos sobre la base de nuestro interés legítimo en verificar la legitimidad de la solicitud, incluida la edad mínima de 18 años y el estado de la cuenta (en particular, el bloqueo o la restricción en el marco de la moderación), y en proteger la Plataforma y a sus usuarios frente al uso indebido de los roles (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Sobre la solicitud decide un administrador de BOWLMINE; te comunicaremos el resultado por correo electrónico.
Si decides iniciar sesión mediante una cuenta externa (Google, Facebook, Microsoft o X), recibiremos de dicho proveedor tu nombre y dirección de correo electrónico, necesarios para crear la cuenta.
Conservamos estos datos, incluidos los Datos de las solicitudes de rol especial, mientras exista tu cuenta. Tras su cancelación los eliminaremos junto con los demás datos personales, salvo que se trate de datos que estemos autorizados u obligados a conservar durante más tiempo conforme a los apartados B.3, B.6, B.7, B.9 o B.10 más abajo.
B.2. Perfil, funciones sociales y comunicación entre usuarios
La Plataforma te permite crear un perfil de jugador, publicar publicaciones y comentarios con fotografías, establecer amistades, seguir a otros jugadores, agruparte en grupos, buscar un sustituto para jugar y contactar con otros usuarios.
Con esta finalidad tratamos tus Datos identificativos y de registro y tus Datos del perfil y de las funciones sociales.
La base jurídica de este tratamiento es la ejecución del contrato que celebras con nosotros al utilizar estas funciones de la Plataforma (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).
La visibilidad del perfil la configuras tú mismo: público, solo para amigos o privado. El nombre se muestra siempre; los demás datos (foto, lugar de residencia, actividad) solo según el nivel elegido. La pertenencia a un grupo público es visible para los demás. Para los usuarios menores de edad se aplican restricciones de visibilidad y de algunas funciones. En la búsqueda de sustitutos, a los visitantes que no han iniciado sesión solo se les muestra el número total de jugadores disponibles; el nombre y los datos de contacto solo los ven los usuarios que han iniciado sesión, y únicamente en los perfiles que lo permiten. Los mensajes enviados a través de la Plataforma (p. ej., contactar con un sustituto, solicitud de amistad) contienen el texto que has escrito y se entregan al destinatario también por correo electrónico.
La dirección del grupo (el propietario y los administradores) ve, al gestionar miembros y solicitudes de pertenencia, el nombre de los miembros y de los solicitantes o, si no tienen nombre indicado, su dirección de correo electrónico. Si cierras tu cuenta como propietario de un grupo, la propiedad pasa al administrador con más antigüedad que cumpla los requisitos para dirigir un grupo; si no existe tal administrador, el grupo deja de existir y las publicaciones difundidas en su nombre se eliminan. Al cerrar la cuenta se eliminan también tus pertenencias a grupos y tus solicitudes de pertenencia; las publicaciones hechas en nombre de un grupo que sigue existiendo permanecen sin que se muestre tu nombre.
Tratamos los datos mientras exista tu cuenta o hasta que elimines el contenido correspondiente.
B.3. Participación en torneos
En el marco de esta finalidad tratamos tus datos personales en relación con la gestión de la inscripción en un torneo y el posible envío de invitaciones a futuros torneos. Distinguimos dos finalidades parciales con base jurídica independiente.
Con esta finalidad tratamos tus Datos de inscripción en torneos.
- Gestión de la inscripción y correo de confirmación — la base jurídica es la ejecución de un contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). El nombre y los apellidos del participante se muestran públicamente en la lista de inscritos del torneo. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la organización del torneo y el registro de sus participantes.
- Envío de invitaciones a futuros torneos por parte del organizador del torneo — la base jurídica es el consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), otorgado mediante la marcación voluntaria de la casilla correspondiente en el formulario de inscripción. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un correo a la dirección del organizador. Los datos se tratan hasta la retirada del consentimiento.
El organizador del torneo también puede crear la inscripción en tu nombre, ya sea de forma individual (si has solicitado la inscripción por otra vía, p. ej., por teléfono o en persona) o de forma masiva, introduciendo de una vez toda la lista de participantes (p. ej., a partir de una hoja de asistencia o del registro propio del organizador). En las inscripciones introducidas de forma masiva solo se guardan el nombre y los apellidos; no se requieren correo electrónico ni teléfono, y la información sobre el tratamiento se muestra en el momento de la introducción al organizador, no directamente al jugador. En este caso, los responsables del tratamiento son el operador de la Plataforma y el organizador del torneo concreto.
Los datos sobre los torneos y sus participantes (en particular, el nombre) también los obtenemos de sitios web de torneos y resultados de acceso público, para poder ofrecer una visión general de los torneos de bowling. La base jurídica es nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Tratamos estos datos durante el tiempo necesario para esta finalidad.
B.4. Anuncios en el mercado
En el marco de esta finalidad tratamos tus datos personales con el fin de publicar tu anuncio de material deportivo en la Plataforma.
Con esta finalidad tratamos tus Datos del mercado y tus Datos identificativos y de registro.
La base jurídica de este tratamiento es la ejecución del contrato que celebras con nosotros al utilizar esta función de la Plataforma (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).
En un anuncio publicado se muestran públicamente, es decir, también a los visitantes que no han iniciado sesión, tu nombre y tu ciudad. No se muestran ni el correo electrónico ni el teléfono: el interesado se pone en contacto contigo mediante el formulario de respuesta dentro de la Plataforma.
Los datos personales se tratan hasta la eliminación del anuncio.
B.5. Catálogo de centros de bowling
Mantenemos un catálogo de centros de bowling. En cada centro de bowling pueden mostrarse públicamente los datos de contacto de la persona de contacto del centro, que introduce el operador del centro de bowling; este es responsable de su exactitud y de la legitimidad de su introducción. Si un usuario (incluso sin el rol de Operador de Centro de Bowling hasta ese momento) solicita asumir un centro y verificar su titularidad, puede adjuntar a la solicitud un documento acreditativo (p. ej., una factura de suministros, un extracto bancario, un extracto del Registro Mercantil o un contrato de arrendamiento); la titularidad también puede verificarse confirmando una dirección de correo electrónico del dominio del centro. Mediante la aprobación de los documentos o la verificación del correo electrónico, el usuario obtiene el rol de Operador de Centro de Bowling.
Con esta finalidad tratamos los Datos de la persona de contacto del centro de bowling.
La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en mantener un catálogo de centros de bowling completo y actualizado y en verificar la legitimidad de la solicitud de asunción de un centro (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).
El documento presentado para la verificación solo es accesible para los administradores de la Plataforma y sirve exclusivamente para verificar la solicitud. Conservamos los datos de contacto mientras el centro de bowling esté publicado en el catálogo.
B.6. Moderación de contenidos y denuncia de delitos
Cuando un contenido de la Plataforma se denuncia como presunto delito, creamos un registro de caso independiente con una instantánea congelada del contenido denunciado, del usuario afectado y del denunciante (incluidas las imágenes).
Con esta finalidad tratamos tus Datos personales relativos a infracciones penales en relación con la moderación de contenidos.
Se trata de un tratamiento de datos personales relativos a infracciones penales conforme al art. 10 del RGPD. Tratamos estos datos solo en la medida necesaria para cumplir las obligaciones que nos imponen las normas jurídicas, en particular el Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA) y el derecho penal, y para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones. La base jurídica es el cumplimiento de nuestra obligación legal y nuestro interés legítimo en proteger la Plataforma y defendernos frente a acusaciones falsas.
Conservación. Si una denuncia no se confirma como delito, eliminamos automáticamente la instantánea 30 días después de la decisión; solo se conserva un registro mínimo de auditoría de que la denuncia se produjo y de cómo se resolvió. Los casos confirmados los conservamos como prueba hasta el cierre del asunto, dentro de un plazo vinculado a los correspondientes plazos de prescripción de la acción penal.
Limitación del derecho de supresión. Durante la revisión de una denuncia, la eliminación de la cuenta afectada puede estar limitada y, si la denuncia se confirma, la cuenta queda bloqueada. Se trata de una limitación legal conforme al art. 17, apdo. 3 del RGPD (cumplimiento de una obligación legal y formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones). La identidad del denunciante solo es visible para nuestros administradores y no se comunica a la persona denunciada, salvo en los casos en que su comunicación sea exigida en el marco de un proceso penal por las autoridades competentes en materia penal o por un tribunal. La identidad del denunciante queda excluida de la exportación de datos de la persona denunciada.
B.7. Seguridad de la Plataforma
Tratamos tus datos personales con el fin de prevenir ataques, proteger las cuentas de usuario y verificar que no es un software automatizado el que interactúa con la Plataforma (CAPTCHA).
Con esta finalidad tratamos tus Datos de uso de la Plataforma y datos de seguridad y tus Datos de cookies (Cloudflare Turnstile).
La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro de la Plataforma (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).
Conservamos los registros de seguridad durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad de la Plataforma.
B.8. Funcionamiento de la Plataforma y cookies
Tratamos tus datos personales para garantizar el funcionamiento de la Plataforma, en particular para mantener la sesión iniciada, proteger los formularios frente a la falsificación de solicitudes (CSRF) y recordar el idioma elegido.
Con esta finalidad tratamos tus Datos de cookies.
Se trata exclusivamente de cookies técnicas necesarias para la prestación de la Plataforma que, conforme al § 89, apdo. 3 de la Ley n.º 127/2005 Rec., de Comunicaciones Electrónicas, no requieren tu consentimiento; por ello la Plataforma no muestra un banner de cookies independiente. La base jurídica es nuestro interés legítimo en el correcto funcionamiento de la Plataforma (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). No utilizamos cookies analíticas ni publicitarias. Las cookies pueden desactivarse en la configuración del navegador; en ese caso el inicio de sesión y otras funciones dejarán de funcionar.
Los datos de cookies se tratan durante tu sesión en la Plataforma y, como máximo, durante la vigencia de la cookie correspondiente.
B.9. Cumplimiento de obligaciones legales
Si en relación con el uso de la Plataforma realizas pagos, tratamos tus datos personales también para cumplir nuestras obligaciones legales, en particular en materia fiscal y contable (emisión de justificantes, llevanza de la contabilidad).
Con esta finalidad tratamos tus Datos identificativos y de registro, en la medida exigida por la normativa aplicable.
La base jurídica de este tratamiento es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD).
Los datos se tratan durante el plazo establecido por la normativa; en materia contable y fiscal, por lo general hasta 10 años.
B.10. Registro interno, estadística y protección de nuestros derechos
Podemos tratar tus datos con el fin de llevar un registro interno, elaborar resúmenes estadísticos sobre el funcionamiento de la Plataforma (p. ej., el número de nuevos registros de usuarios y de usuarios activos) y proteger nuestros derechos y reclamaciones, incluida la defensa frente a tus posibles reclamaciones.
Con esta finalidad tratamos tus Datos identificativos y de registro (incluida la fecha de registro), tus Datos de inscripción en torneos, tus Datos del mercado y tus Datos de uso de la Plataforma (momento de la última actividad).
La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en llevar un registro interno, en la estadística y en la protección de nuestros derechos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).
Los datos se tratan durante los plazos de prescripción, que normalmente son de 10 años desde que se producen los hechos a partir de los cuales se computa la prescripción.
C. Comunicación de datos personales
No vendemos tus datos personales. Podemos comunicarlos a los siguientes destinatarios:
- proveedores de servicios de entrega de correos electrónicos y notificaciones del navegador;
- Cloudflare, Inc. — protección frente a ataques y CAPTCHA;
- proveedores de alojamiento e infraestructura técnica de la Plataforma;
- proveedores de cartografía Mapy.com y OpenStreetMap (Nominatim) para mostrar mapas y localizar centros de bowling; al utilizar el mapa, tu dirección IP puede transmitirse al operador del servicio de mapas;
- el proveedor del inicio de sesión externo (Google, Facebook, Microsoft o X), si decides utilizar esta opción;
- el organizador del torneo concreto, en la medida de los Datos de inscripción en torneos conforme al apartado B.3;
- la administración tributaria y otros órganos de la administración pública en el marco del cumplimiento de obligaciones legales conforme al apartado B.9;
- las autoridades competentes en materia penal y los tribunales, en caso de denuncia de un presunto delito conforme al apartado B.6 o en virtud de otra obligación legal.
Si comunicamos tus datos personales a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo —normalmente a la sociedad Cloudflare, Inc., con sede en EE. UU.—, lo hacemos únicamente sobre la base de garantías adecuadas conforme al art. 44 y siguientes del RGPD, en particular sobre la base de cláusulas contractuales tipo.
D. Tus derechos en relación con el tratamiento y cómo ejercerlos
Tienes derecho a (i) solicitar el acceso a tus datos personales; (ii) retirar el consentimiento; (iii) solicitar la rectificación de tus datos personales; (iv) solicitar la supresión de tus datos personales; (v) solicitar la limitación del tratamiento; (vi) solicitar la portabilidad de tus datos personales; (vii) oponerte al tratamiento; o (viii) presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Derecho de acceso. Tienes derecho a obtener de nosotros confirmación de si tratamos tus datos personales y, en caso afirmativo, a recibir una copia junto con información sobre la finalidad y el alcance del tratamiento, los destinatarios de los datos y el plazo de conservación.
Derecho a retirar el consentimiento. Si el tratamiento se basa en el consentimiento (véase el apartado B.3), tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho de rectificación. Tienes derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos o que se completen los datos incompletos. La mayoría de los datos puedes corregirlos directamente en la configuración de la cuenta.
Derecho de supresión. Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires el consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento. La cuenta puede eliminarse en la configuración de la cuenta. Este derecho está limitado en la medida descrita en el apartado B.6 (moderación de contenidos y denuncia de delitos) durante el plazo allí indicado.
Derecho a la limitación del tratamiento. Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, por ejemplo, mientras se verifica su exactitud o tras presentar una oposición.
Derecho a la portabilidad. Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has facilitado y que tratamos de forma automatizada sobre la base de un contrato o del consentimiento, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al tratamiento realizado sobre la base de nuestro interés legítimo (véanse los apartados B.1, B.3, B.5, B.7, B.8 y B.10). Dejaremos de tratar tus datos, salvo que existan otros motivos imperiosos para el tratamiento o que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@bowlmine.com. Responderemos a tu solicitud sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de un mes; en casos justificados, este plazo puede prorrogarse otros dos meses.
E. Derecho a presentar una reclamación
Además de la posibilidad de ejercer tus derechos directamente ante nosotros, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, de tu lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. En la República Checa, la autoridad de control es el Úřad pro ochranu osobních údajů (Oficina para la Protección de Datos Personales), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
F. Decisiones automatizadas
En el marco del funcionamiento de la Plataforma evaluamos de forma automatizada los resultados de juego y las estadísticas (puntuaciones, clasificaciones). No se trata de decisiones automatizadas ni de elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD que produzcan efectos jurídicos en ti o te afecten significativamente de modo similar.
G. Origen de los datos personales
Obtenemos tus datos personales principalmente de ti, al registrarte, al inscribirte en un torneo, al publicar un anuncio en el mercado o en cualquier otra comunicación con nosotros.
En algunos casos los obtenemos de terceros:
- del organizador del torneo, si te inscribe él mismo en tu nombre, incluida la introducción masiva de la lista de participantes (apartado B.3);
- del operador del centro de bowling, si te indica como persona de contacto del centro en el catálogo (apartado B.5);
- de sitios web de torneos y resultados de acceso público (apartado B.3);
- del proveedor del inicio de sesión externo, si decides iniciar sesión mediante Google, Facebook, Microsoft o X (apartado B.1).
H. Cambios en esta información sobre el tratamiento
Estamos autorizados a modificar esta información sobre el tratamiento de vez en cuando, por lo que te rogamos que la revises periódicamente. Publicaremos cualquier cambio de este documento en la Plataforma.
Este documento es efectivo desde el 3 de octubre de 2026.