Kontaktní údaje správce: info@bowlmine.com
V tomto dokumentu bychom Vás rádi seznámili s tím, jakým způsobem zpracováváme Vaše osobní údaje, jaké jsou účely zpracování, právní základ zpracování, doba uložení či Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).
Provozujeme online platformu BOWLMINE dostupnou na doméně bowlmine.com („Platforma“), která slouží k evidenci bowlingových výsledků, organizaci a správě turnajů, provozu hráčského profilu a souvisejících sociálních funkcí, k inzerci sportovního vybavení v bazaru a k vedení katalogu bowlingových heren. Platformu poskytujeme koncovým uživatelům jako spotřebitelům (B2C), a tento dokument je proto určen zejména Vám jako registrovanému uživateli Platformy, osobě, která se prostřednictvím Platformy přihlašuje na turnaj, osobě, která na Platformě vkládá inzerát, nebo kontaktní osobě herny uvedené v katalogu („Vy“).
Na Platformě dochází také k ukládání cookies. V současné době Platforma využívá pouze nezbytné technické cookies popsané v části B.8 níže; analytické ani reklamní cookies nepoužíváme.
A. Rozsah osobních údajů
Níže jsme rozdělili zpracovávané osobní údaje do jednotlivých kategorií:
- Identifikační a registrační údaje, jako jsou e-mailová adresa, jméno, příjmení, datum narození a datum registrace. Volitelně můžete doplnit adresu a GPS souřadnice. Tyto údaje jsou potřebné pro založení a vedení uživatelského účtu a pro určení odpovídající úrovně přístupu k funkcím Platformy a ověření věku při žádosti o zvláštní roli.
- Přihlašovací údaje, tj. přístupové údaje k Vašemu uživatelskému účtu. Tyto údaje jsou potřebné pro přihlašování a zabezpečení účtu.
- Údaje z profilu a sociálních funkcí, tj. profilová fotografie, bydliště, herní údaje (styl, ruka, průměr), Vámi publikované příspěvky a komentáře včetně fotografií, informace o přátelstvích, sledování jiných hráčů a členství ve skupinách a obsah zpráv odeslaných přes Platformu.
- Údaje o přihláškách na turnaj, jako jsou jméno, příjmení a e-mail přihlašující se osoby, volitelně telefon. Tyto údaje jsou potřebné pro správu Vaší účasti na konkrétním turnaji. Patří sem i jméno a údaje o účasti na turnajích převzaté z veřejně dostupných zdrojů (viz část B.3).
- Údaje z bazaru, tj. obsah inzerátu a k němu přiložené fotografie, které vkládáte při nabídce sportovního vybavení.
- Údaje kontaktní osoby herny, tj. jméno, telefon a e-mail osoby uvedené u herny v katalogu, a dokumenty předložené uživatelem k ověření vlastnictví herny.
- Údaje o žádostech o zvláštní roli, tj. požadovaná role (Pořadatel, Provozovatel herny nebo Vývojář), zdůvodnění žádosti, které sami napíšete, stav žádosti, datum jejího podání a vyřízení a případná poznámka administrátora k zamítnutí.
- Údaje o užití Platformy a bezpečnostní údaje, jako jsou IP adresa a technické záznamy o činnosti na Platformě a čas Vaší poslední aktivity (zaznamenávaný nejvýše jednou za hodinu).
- Údaje z cookies, tj. údaje z nezbytných technických cookies (udržení přihlášení, volba jazyka) a údaje zpracovávané v rámci ověření CAPTCHA (Cloudflare Turnstile) na registračním a kontaktním formuláři.
- Osobní údaje týkající se trestných činů v souvislosti s moderováním obsahu, tj. v případě nahlášení podezření na trestný čin zpracováváme zmrazený snímek nahlášeného obsahu a identifikační údaje dotčeného uživatele a nahlašovatele. Jde o osobní údaje týkající se trestných činů ve smyslu čl. 10 GDPR, viz část B.6 níže.
B. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pro níže popsané účely zpracování. U každého účelu naleznete také rozsah zpracovávaných osobních údajů, právní základ a dobu uložení osobních údajů.
B.1. Registrace a správa uživatelského účtu
Osobní údaje zpracováváme za účelem založení Vašeho uživatelského účtu, Vašeho přihlašování na Platformu a nastavení odpovídající úrovně přístupu k jejím funkcím podle věku a posouzení Vašich žádostí o zvláštní roli (Pořadatel, Provozovatel herny, Vývojář).
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační a registrační údaje a Přihlašovací údaje a, podáte-li žádost o zvláštní roli, Údaje o žádostech o zvláštní roli.
Právním základem pro zpracování e-mailové adresy, jména a příjmení a přihlašovacích údajů je plnění smlouvy mezi Vámi a námi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Datum narození zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na ověření minimálního věku a nastavení odpovídající úrovně přístupu k funkcím Platformy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Údaje o žádostech o zvláštní roli a datum narození v souvislosti s těmito žádostmi zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na ověření oprávněnosti žádosti, včetně věku nejméně 18 let a stavu účtu (zejména zablokování nebo omezení v rámci moderace), a na ochraně Platformy a jejích uživatelů před zneužitím rolí (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). O žádosti rozhoduje administrátor BOWLMINE; výsledek Vám oznámíme e-mailem.
Pokud se rozhodnete přihlásit se přes externí účet (Google, Facebook, Microsoft nebo X), obdržíme od daného poskytovatele Vaše jméno a e-mailovou adresu potřebné k vytvoření účtu.
Tyto údaje, včetně údajů o žádostech o zvláštní roli, uchováváme po dobu existence Vašeho účtu. Po jeho zrušení je spolu s ostatními osobními údaji odstraníme, nejde-li o údaje, které jsme oprávněni nebo povinni uchovat déle podle části B.3, B.6, B.7, B.9 nebo B.10 níže.
B.2. Profil, sociální funkce a komunikace mezi uživateli
Platforma Vám umožňuje vytvořit si hráčský profil, publikovat příspěvky a komentáře s fotografiemi, navazovat přátelství, sledovat ostatní hráče, sdružovat se ve skupinách, vyhledat náhradníka na hru a kontaktovat jiné uživatele.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační a registrační údaje a Údaje z profilu a sociálních funkcí.
Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy, kterou s námi uzavíráte využitím těchto funkcí Platformy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Viditelnost profilu si nastavujete sami — veřejný, jen pro přátele, nebo soukromý. Jméno se zobrazuje vždy, ostatní údaje (fotka, bydliště, aktivita) jen podle zvolené úrovně. Členství ve veřejné skupině je viditelné ostatním. Pro nezletilé uživatele platí omezení viditelnosti a některých funkcí. U vyhledávání náhradníka se nepřihlášeným návštěvníkům zobrazuje jen souhrnný počet dostupných hráčů; jméno a kontaktní údaje vidí až přihlášení uživatelé, a jen u profilů, které to umožňují. Zprávy odeslané přes Platformu (např. kontaktování náhradníka, žádost o přátelství) obsahují Vámi napsaný text a jsou doručeny adresátovi i e-mailem.
Vedení skupiny (vlastník a správci) při správě členů a žádostí o členství vidí jméno členů a žadatelů, případně jejich e-mailovou adresu, pokud nemají vyplněné jméno. Zrušíte-li svůj účet jako vlastník skupiny, vlastnictví skupiny přejde na nejdéle sloužícího správce, který splňuje podmínky pro vedení skupiny; není-li takový správce, skupina zanikne a příspěvky zveřejněné jejím jménem se smažou. Se zrušením účtu se smažou i Vaše členství ve skupinách a žádosti o členství; příspěvky zveřejněné jménem skupiny, která dál existuje, zůstávají bez uvedení Vašeho jména.
Údaje zpracováváme po dobu existence Vašeho účtu, resp. do odstranění příslušného obsahu z Vaší strany.
B.3. Účast na turnajích
V rámci tohoto účelu zpracováváme Vaše osobní údaje v souvislosti se správou přihlášky na turnaj a případným zasíláním pozvánek na budoucí turnaje. Rozlišujeme dva dílčí účely se samostatným právním základem.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Údaje o přihláškách na turnaj.
- Správa přihlášky a potvrzovací e-mail — právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Jméno a příjmení účastníka se zobrazuje veřejně v seznamu přihlášených u turnaje. Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro organizaci turnaje a evidenci jeho účastníků.
- Zasílání pozvánek na budoucí turnaje ze strany pořadatele turnaje — právním základem je souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), udělený dobrovolným zaškrtnutím příslušného pole v přihlašovacím formuláři. Souhlas lze kdykoli odvolat e-mailem na adresu pořadatele. Údaje jsou zpracovávány do odvolání souhlasu.
Přihlášku může vytvořit pořadatel turnaje i za Vás — buď jednotlivě (pokud jste o registraci požádali jinou cestou, např. telefonicky nebo osobně), nebo hromadně vložením celého seznamu účastníků najednou (např. z prezenční listiny nebo vlastní evidence pořadatele). U hromadně vložených přihlášek se ukládá jen jméno a příjmení; e-mail ani telefon se nevyžadují a informace o zpracování se v okamžiku zadání zobrazuje pořadateli, ne přímo hráči. Správci údajů jsou v tomto případě provozovatel Platformy a pořadatel konkrétního turnaje.
Údaje o turnajích a jejich účastnících (zejména jméno) přebíráme také z veřejně dostupných turnajových a výsledkových webů, abychom mohli poskytovat přehled bowlingových turnajů. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Tyto údaje zpracováváme po dobu nezbytnou pro tento účel.
B.4. Inzerce v bazaru
V rámci tohoto účelu zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem zveřejnění Vašeho inzerátu sportovního vybavení na Platformě.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Údaje z bazaru a Identifikační a registrační údaje.
Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy, kterou s námi uzavíráte využitím této funkce Platformy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
U zveřejněného inzerátu se veřejně, tedy i nepřihlášeným návštěvníkům, zobrazuje Vaše jméno a město. E-mail ani telefon se nezobrazují — zájemce Vás kontaktuje přes formulář odpovědi uvnitř Platformy.
Osobní údaje jsou zpracovávány do odstranění inzerátu.
B.5. Katalog heren
Provozujeme katalog bowlingových center. U jednotlivých heren mohou být veřejně zobrazeny kontaktní údaje kontaktní osoby herny, které zadává provozovatel herny; ten odpovídá za jejich správnost a za oprávněnost jejich zadání. Pokud uživatel (i bez dosavadní role Provozovatel herny) žádá o převzetí herny a ověření jejího vlastnictví, může k žádosti nahrát podpůrný dokument (např. fakturu za energie, výpis z bankovního účtu, výpis z obchodního rejstříku nebo nájemní smlouvu); vlastnictví lze ověřit i potvrzením e-mailové adresy z domény herny. Schválením dokladů nebo ověřením e-mailu získá uživatel roli Provozovatel herny.
Za tímto účelem zpracováváme Údaje kontaktní osoby herny.
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na vedení úplného a aktuálního katalogu heren a na ověření oprávněnosti žádosti o převzetí herny (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Dokument předložený k ověření je přístupný pouze administrátorům Platformy a slouží výhradně k ověření žádosti. Kontaktní údaje uchováváme po dobu zveřejnění herny v katalogu.
B.6. Moderování obsahu a oznamování trestných činů
Když je obsah na Platformě nahlášen jako podezření na trestný čin, vytváříme nezávislý evidenční záznam se zmraženým snímkem nahlášeného obsahu, dotčeného uživatele a nahlašovatele (včetně obrázků).
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Osobní údaje týkající se trestných činů v souvislosti s moderováním obsahu.
Jde o zpracování osobních údajů týkajících se trestných činů podle čl. 10 GDPR. Tyto údaje zpracováváme jen v rozsahu nezbytném pro splnění povinností, které nám ukládají právní předpisy, zejména nařízení (EU) 2022/2065 (DSA) a trestní právo, a pro určení, výkon a obhajobu právních nároků. Právním základem je plnění naší právní povinnosti a náš oprávněný zájem na ochraně Platformy a obraně proti křivému obvinění.
Retence. Pokud hlášení není potvrzeno jako trestný čin, snímek automaticky smažeme 30 dní po rozhodnutí; zůstává jen minimální auditní záznam, že hlášení proběhlo a jak bylo vyřízeno. Potvrzené případy uchováváme jako důkaz do uzavření věci, ve lhůtě navázané na příslušné promlčecí doby trestního stíhání.
Omezení práva na výmaz. Po dobu posouzení hlášení může být smazání dotčeného účtu omezeno, a je-li hlášení potvrzeno, je účet zablokován. Jde o zákonné omezení podle čl. 17 odst. 3 GDPR (plnění právní povinnosti a určení, výkon nebo obhajoba právních nároků). Identita nahlašovatele je viditelná pouze pro naše administrátory a nahlášené osobě se nesděluje, s výjimkou případů, kdy je její poskytnutí vyžadováno v rámci trestního řízení orgány činnými v trestním řízení nebo soudem. Identita nahlašovatele je vyloučena z exportu údajů nahlášené osoby.
B.7. Bezpečnost Platformy
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem prevence útoků, ochrany uživatelských účtů a ověření, že s Platformou nejedná automatizovaný software (CAPTCHA).
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Údaje o užití Platformy a bezpečnostní údaje a Údaje z cookies (Cloudflare Turnstile).
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na bezpečném provozu Platformy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Bezpečnostní záznamy uchováváme po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti Platformy.
B.8. Provoz Platformy a cookies
Vaše osobní údaje zpracováváme pro zajištění fungování Platformy, zejména pro udržení přihlášení v rámci relace, ochranu formulářů proti podvržení požadavku (CSRF) a pro zapamatování zvoleného jazyka.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Údaje z cookies.
Jde výhradně o technické cookies nezbytné pro poskytování Platformy, které podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, nevyžadují Váš souhlas; Platforma proto nezobrazuje samostatnou cookie lištu. Právním základem je náš oprávněný zájem na řádném fungování Platformy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme. Cookies lze zakázat v nastavení prohlížeče, přihlašování a další funkce pak přestanou fungovat.
Údaje z cookies jsou zpracovávány po dobu Vaší relace na Platformě, nejdéle po dobu trvání příslušné cookie.
B.9. Plnění právních povinností
Dochází-li v souvislosti s užíváním Platformy k platbám z Vaší strany, zpracováváme Vaše osobní údaje také za účelem plnění našich právních povinností, zejména v oblasti daňové a účetní (vystavení dokladu, evidence účetnictví).
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační a registrační údaje, a to v rozsahu vyžadovaném příslušnými právními předpisy.
Právním základem pro toto zpracování je plnění našich právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Údaje jsou zpracovávány po dobu stanovenou právními předpisy, v oblasti účetnictví a daní zpravidla až 10 let.
B.10. Interní evidence, statistika a ochrana našich práv
Vaše údaje můžeme zpracovávat za účelem vedení interní evidence, tvorby statistických přehledů o provozu Platformy (např. počtu registrací a aktivních uživatelů) a ochrany našich práv a právních nároků, včetně obrany proti Vašim případným nárokům.
Za tímto účelem zpracováváme Vaše Identifikační a registrační údaje (včetně data registrace), Údaje o přihláškách na turnaj, Údaje z bazaru a Údaje o užití Platformy (čas poslední aktivity).
Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na vedení interní evidence, statistiky a ochraně našich práv (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Údaje jsou zpracovávány po dobu trvání promlčecích lhůt, což standardně bývá 10 let od vzniku případných událostí, od kterých se promlčení počítá.
C. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme. Můžeme je sdílet s následujícími příjemci:
- poskytovatelé služeb pro doručování e-mailů a oznámení v prohlížeči;
- Cloudflare, Inc. — ochrana před útoky a CAPTCHA;
- poskytovatelé hostingové a technické infrastruktury Platformy;
- poskytovatelé mapových podkladů Mapy.com a OpenStreetMap (Nominatim) pro zobrazení map a vyhledání polohy heren; při použití mapy může dojít k předání Vaší IP adresy provozovateli mapové služby;
- poskytovatel externího přihlášení (Google, Facebook, Microsoft nebo X), pokud se rozhodnete tuto možnost využít;
- pořadatel konkrétního turnaje, a to v rozsahu Údajů o přihláškách na turnaj podle části B.3;
- orgány finanční správy a další orgány státní správy v rámci plnění právních povinností podle části B.9;
- orgány činné v trestním řízení a soudy, a to v případě oznámení podezření na trestný čin podle části B.6 nebo na základě jiné zákonné povinnosti.
Pokud sdílíme Vaše osobní údaje s příjemci mimo Evropský hospodářský prostor — typicky se společností Cloudflare, Inc. se sídlem v USA — činíme tak jen na základě dostatečných záruk podle čl. 44 a násl. GDPR, zejména na základě standardních smluvních doložek.
D. Vaše práva při zpracování a možnost jejich výkonu
Máte právo (i) požadovat přístup k Vašim osobním údajům; (ii) odvolat souhlas; (iii) požadovat opravu Vašich osobních údajů; (iv) požadovat výmaz Vašich osobních údajů; (v) požadovat omezení zpracování; (vi) požadovat přenositelnost Vašich osobních údajů; (vii) vznést námitku proti zpracování; nebo (viii) podat stížnost u dozorového úřadu.
Právo na přístup. Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje, a pokud ano, obdržet jejich kopii spolu s informacemi o účelu a rozsahu zpracování, příjemcích údajů a době uchování.
Právo odvolat souhlas. Pokud je zpracování založeno na souhlasu (viz část B.3), máte právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Právo na opravu. Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů. Většinu údajů můžete opravit přímo v nastavení účtu.
Právo na výmaz. Máte právo požádat o smazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ zpracování. Účet lze smazat v nastavení účtu. Toto právo je omezeno v rozsahu popsaném v části B.6 (moderování obsahu a oznamování trestných činů) po dobu tam uvedenou.
Právo na omezení zpracování. Máte právo požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů, například po dobu ověřování jejich přesnosti nebo po podání námitky.
Právo na přenositelnost. Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli a které zpracováváme automatizovaně na základě smlouvy nebo souhlasu, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku. Máte právo vznést námitku proti zpracování prováděnému na základě našeho oprávněného zájmu (viz části B.1, B.3, B.5, B.7, B.8 a B.10). Vaše údaje přestaneme zpracovávat, pokud neexistují další převažující důvody pro zpracování nebo pokud není zpracování potřebné pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@bowlmine.com. Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; v odůvodněných případech lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce.
E. Právo podat stížnost
Vedle možnosti uplatnění práv přímo u nás máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě Vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
F. Automatizované rozhodování
V rámci provozu Platformy automatizovaně vyhodnocujeme herní výsledky a statistiky (skóre, žebříčky). Nejde o automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by mělo pro Vás právní účinky nebo by se Vás obdobným způsobem významně dotýkalo.
G. Zdroje osobních údajů
Vaše osobní údaje získáváme především přímo od Vás, a to při registraci, přihlášení na turnaj, vložení inzerátu do bazaru nebo při jiné komunikaci s námi.
V některých případech je získáváme od třetích osob:
- od pořadatele turnaje, pokud Vás na turnaj přihlašuje sám za Vás, včetně hromadného vložení seznamu účastníků (část B.3);
- od provozovatele herny, pokud Vás uvede jako kontaktní osobu herny v katalogu (část B.5);
- z veřejně dostupných turnajových a výsledkových webů (část B.3);
- od poskytovatele externího přihlášení, pokud se rozhodnete přihlásit se přes Google, Facebook, Microsoft nebo X (část B.1).
H. Změny těchto informací o zpracování
Jsme oprávněni tyto informace o zpracování čas od času měnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Jakékoli změny tohoto dokumentu zveřejníme na Platformě.
Tento dokument je účinný od 3. 10. 2026.